PDF إلى وورد: الدعم
حوّل ملفات PDF إلى Word وملفات Word إلى PDF مباشرةً على iPhone وiPad. لا تغادر ملفاتك جهازك أبدًا.
الأسئلة الشائعة
كيف أحوّل ملفًا من تطبيق آخر؟
اضغط على مشاركة في البريد أو الملفات أو Telegram أو أي تطبيق آخر، ثم اختر «PDF إلى وورد». يمكنك أيضًا فتح تطبيق «PDF إلى وورد» واختيار الملفات من تطبيق الملفات.
أين أجد الملفات المحوّلة؟
في قائمة «الأخيرة» على الشاشة الرئيسية للتطبيق. اضغط على أي ملف لفتحه أو مشاركته أو حفظه في الملفات.
كيف أستعيد عملية الشراء على جهاز جديد؟
افتح «الإعدادات» في تطبيق «PDF إلى وورد» واضغط على «استعادة المشتريات». استخدم حساب Apple نفسه الذي اشتريت به Pro.
كيف أُلغي اشتراكي؟
في تطبيق «PDF إلى وورد»، افتح «الإعدادات» واضغط على «إدارة الاشتراك». يمكنك أيضًا فتح تطبيق الإعدادات على iPhone أو iPad، والضغط على اسمك، ثم على الاشتراكات، واختيار اشتراك «PDF إلى وورد». ألغِ الاشتراك قبل تاريخ التجديد بـ 24 ساعة على الأقل حتى لا يتم تحصيل رسوم الفترة التالية. حذف التطبيق لا يُلغي الاشتراك.
يبدو المستند المحوّل مختلفًا عن الأصل. ماذا أفعل؟
قد تتغير التخطيطات المعقدة قليلًا. إذا لم يكن الملف يحتوي على أي معلومات خاصة، فأرسله إلينا مع وصف قصير وسنستخدمه لتحسين أداة التحويل.
اتصل بنا
راسلنا على support@pdfword.pro.