PDF a Word: Soporte
Convierte PDF a Word y Word a PDF directamente en tu iPhone y iPad. Tus archivos nunca salen de tu dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo convierto un archivo desde otra app?
Toca Compartir en Mail, Archivos, Telegram o cualquier otra app y elige «PDF a Word». También puedes abrir «PDF a Word» y seleccionar archivos desde la app Archivos.
¿Dónde están mis archivos convertidos?
En la lista «Recientes» de la pantalla principal de la app. Toca un archivo para abrirlo, compartirlo o guardarlo en Archivos.
¿Cómo restauro mi compra en un dispositivo nuevo?
Abre «Ajustes» en «PDF a Word» y toca «Restaurar compras». Usa la misma cuenta de Apple con la que compraste Pro.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
En «PDF a Word», abre «Ajustes» y toca «Gestionar suscripción». También puedes abrir la app Ajustes en tu iPhone o iPad, tocar tu nombre, luego Suscripciones, y elegir la suscripción de «PDF a Word». Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación y no se te cobrará el siguiente periodo. Eliminar la app no cancela la suscripción.
El documento convertido se ve distinto del original. ¿Qué puedo hacer?
Los diseños complejos pueden desplazarse ligeramente. Si el archivo no contiene nada privado, envíanoslo con una breve descripción y lo usaremos para mejorar el conversor.
Contacto
Escríbenos a support@pdfword.pro.